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Usuarios

En una frase: aquí crea, edita e inactiva las personas que pueden ingresar a NITRO, y les asigna el nivel de acceso con el que van a trabajar.

Dónde está

Configuración (ícono ⚙ arriba a la derecha) → Empresa → Usuarios (la misma ruta que ve en la barra superior de NITRO).

La tabla superior lista los usuarios existentes: Identificador de Usuario, Nombre Completo, Teléfono, Correo Electrónico, Última Visita y Nivel de Acceso, con botones Editar y Eliminar.
La casilla Mostrar también inactivos permite ver usuarios que fueron dados de baja.
El formulario inferior sirve para crear un usuario nuevo: Ingreso de Usuario, Contraseña, Nombre Completo, Nº de Teléfono y Correo electrónico.
Nivel de Acceso: el rol de seguridad que define qué puede hacer esa persona (vea Roles y accesos).
Idioma, PDV del Usuario y Perfil de Impresión: preferencias de la persona al usar el sistema.
El botón Agregar nuevo guarda el usuario creado.

Presione el ícono de Configuración (⚙) y elija Usuarios.
En el formulario inferior, escriba el Ingreso de Usuario (nombre corto, sin espacios, con el que la persona iniciará sesión).
Escriba la Contraseña y complete el Nombre Completo y el Correo electrónico.
Si corresponde, cargue el Nº de Teléfono (necesario si la empresa usa el bot de WhatsApp).
Elija el Nivel de Acceso de la lista desplegable. Si todavía no existe el rol adecuado, créelo primero en Roles y accesos y vuelva.
Seleccione el Idioma y, si corresponde, el PDV del Usuario y el Perfil de Impresión.
Presione Agregar nuevo y verifique que la persona aparezca en la tabla de usuarios.
Para editar a alguien, ubíquelo en la tabla y presione Editar; para darlo de baja sin perder su historial, márquelo como inactivo en vez de eliminarlo.

No elimine usuarios que ya registraron movimientos: inactívelos. Así conserva la trazabilidad de quién hizo cada operación.
Cada persona debe tener su propio usuario; no comparta un mismo acceso entre varias personas.
Si la empresa usa el bot de WhatsApp (Walter/yego), cargue el teléfono del usuario: ese número es el que el bot reconoce para aplicarle el nivel de acceso correcto.
Si una persona “no ve” una sección que debería ver, el problema casi siempre está en su Nivel de Acceso, no en el usuario; revise el rol asignado.
Después de cambiar el rol de alguien, pídale que cierre sesión y vuelva a ingresar para que el cambio se aplique.