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Estados de crédito
En una frase: cree y administre los estados de crédito que se asignan a un cliente, y decida si ese estado le bloquea la facturación.
Dónde está
Ventas → Clientes → Comercial → Estados de crédito (la misma ruta que ve en la barra superior de NITRO).
La pantalla
Tabla con los estados existentes y la columna Prohibir Facturas: por ejemplo “Good History” aparece con “Factura CORRECTA” (sí se puede facturar), mientras que “No more work until payment received” e “In liquidation” aparecen con “NO FACTURACIÓN” (bloquean la emisión).
Botones Editar y Eliminar por cada estado, y la casilla Mostrar también inactivos.
Formulario para agregar: Descripción y ¿Prohibir facturación? (Sí/No).
Botón Agregar nuevo para guardar.
Paso a paso
Vaya a Ventas → Clientes → Estados de crédito.
Escriba una Descripción clara del estado (por ejemplo “Mora mayor a 60 días”).
Elija si este estado debe Prohibir facturación: marque “Sí” si quiere que NITRO impida facturar a los clientes con ese estado.
Presione Agregar nuevo.
Asigne el estado a cada cliente desde su ficha, en el campo Estado de Crédito.
Pruebe facturar a un cliente con un estado bloqueado y confirme que NITRO no lo permite.
Consejos y problemas comunes
Si no puede facturar a un cliente y no entiende por qué, revise su Estado de Crédito: puede estar en uno que prohíbe facturación.
Use un estado como “Good History” para los clientes sin problemas, y estados bloqueantes para morosos o clientes en litigio.
Cambiar el estado de un cliente no revierte facturas ya emitidas; solo afecta las que intente emitir después del cambio.
Revise periódicamente los estados de sus clientes de mayor riesgo junto con el Análisis de Antigüedad del Cliente en Reportes.
Ver también