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====== Estados de crédito ======

> **En una frase:** cree y administre los estados de crédito que se asignan a un cliente, y decida si ese estado le bloquea la facturación.

===== Dónde está =====
**Ventas → Clientes → Comercial → Estados de crédito** (la misma ruta que ve en la barra superior de NITRO).

===== La pantalla =====
{{:help:ventas_estados_de_credito.png?700|Estados de crédito}}
  * Tabla con los estados existentes y la columna **Prohibir Facturas**: por ejemplo "Good History" aparece con "Factura CORRECTA" (sí se puede facturar), mientras que "No more work until payment received" e "In liquidation" aparecen con **"NO FACTURACIÓN"** (bloquean la emisión).
  * Botones **Editar** y **Eliminar** por cada estado, y la casilla **Mostrar también inactivos**.
  * Formulario para agregar: **Descripción** y **¿Prohibir facturación?** (Sí/No).
  * Botón **Agregar nuevo** para guardar.

===== Paso a paso =====
  - Vaya a **Ventas → Clientes → Estados de crédito**.
  - Escriba una **Descripción** clara del estado (por ejemplo "Mora mayor a 60 días").
  - Elija si este estado debe **Prohibir facturación**: marque "Sí" si quiere que NITRO impida facturar a los clientes con ese estado.
  - Presione **Agregar nuevo**.
  - Asigne el estado a cada cliente desde su ficha, en el campo **Estado de Crédito**.
  - Pruebe facturar a un cliente con un estado bloqueado y confirme que NITRO no lo permite.

===== Consejos y problemas comunes =====
  * Si no puede facturar a un cliente y no entiende por qué, revise su **Estado de Crédito**: puede estar en uno que prohíbe facturación.
  * Use un estado como "Good History" para los clientes sin problemas, y estados bloqueantes para morosos o clientes en litigio.
  * Cambiar el estado de un cliente no revierte facturas ya emitidas; solo afecta las que intente emitir después del cambio.
  * Revise periódicamente los estados de sus clientes de mayor riesgo junto con el **Análisis de Antigüedad del Cliente** en Reportes.

===== Ver también =====
  * [[help:ventas_completo|Guía completa de Ventas]]
  * [[help:ventas:clientes|Clientes]]
  * [[help:ventas:tipos_de_venta_precios|Tipos de venta / precios]]
  * [[help:ventas:reportes_de_clientes_y_ventas|Reportes de clientes y ventas]]