~~NOTOC~~ [[help:start|NITRO Wiki]] » [[help:app_ventas|Ventas]] » Consultas y Reportes » **Aplicaciones de cobro** ====== Aplicaciones de cobro ====== > **En una frase:** consulte qué cobros y notas de crédito están asignados (aplicados) a qué facturas, y revise cuáles siguen sin asignar. ===== Dónde está ===== **Ventas → Consultas y Reportes → Consultas → Aplicaciones de cobro** (la misma ruta que ve en la barra superior de NITRO). ===== La pantalla ===== {{:help:ventas_aplicaciones_de_cobro.png?700|Aplicaciones de cobro}} * Filtros: **Seleccione un cliente**, rango de fechas **del/al**, **Tipo** de documento, casilla **mostrar confirmados** y botón **Buscar**. * Tabla de resultados: **Tipo** (por ejemplo "Recibo de Cobro"), **Nº**, **Referencia**, **Pedido**, **Fecha**, **Fecha de Vencimiento**, **Débito**, **Haber**, **Asignado** y **Balance**. * Columna de acción **Asignación**: lleva a la pantalla donde se vincula ese cobro o nota de crédito contra las facturas pendientes. ===== Paso a paso ===== - Vaya a **Ventas → Consultas y Reportes → Aplicaciones de cobro**. - Seleccione el **cliente** que quiere revisar. - Ajuste el rango de fechas y presione **Buscar**. - Mire la columna **Balance**: si es distinto de cero, ese cobro o nota todavía tiene saldo sin aplicar a ninguna factura. - Presione **Asignación** sobre el documento para enlazarlo contra las facturas pendientes del cliente. - Marque las facturas a las que se imputa e ingrese el monto por cada una (parcial o total). - Guarde la asignación y confirme que el **Balance** del cobro baja a cero (o al monto que quedó sin aplicar). ===== Consejos y problemas comunes ===== * Aplicar un cobro **no genera un asiento nuevo**: solo enlaza documentos que ya contabilizaron por su cuenta (el cobro y la factura). * Si la factura de un cliente sigue figurando como pendiente aunque ya cobró, lo más probable es que falte este paso de asignación. * Un cobro puede repartirse entre varias facturas, y una factura puede recibir varios cobros parciales. * Para anular una factura, primero debe **deshacer aquí la asignación** del cobro o la nota de crédito que tenga aplicada; recién después se puede anular la factura. ===== Ver también ===== * [[help:ventas_completo|Guía completa de Ventas]] * [[help:ventas:consulta_de_facturas_estado|Consulta de facturas / estado]] * [[help:ventas:consulta_de_pedidos|Consulta de pedidos]] * [[help:recorrido_transaccional|Recorrido transaccional]]