====== Respaldos ====== ===== Propósito ===== Los respaldos (backups) son copias de seguridad de toda tu información contable. Si algo sale mal (falla del servidor, error humano, virus), puedes restaurar el respaldo y recuperar tus datos. **Los respaldos son fundamentales. Hazlos regularmente.** ===== Cómo Acceder ===== **Menú:** Setup → Mantenimiento → Respaldos ===== Procedimiento ===== ==== Crear un Respaldo ==== - Haz clic en **Crear Respaldo** - El sistema genera un archivo comprimido con toda la información - **Descarga** el archivo a tu computadora - Guárdalo en un lugar seguro (disco externo, nube, etc.) ==== Restaurar un Respaldo ==== - Haz clic en **Restaurar** - Selecciona el archivo de respaldo - Confirma la acción - Espera a que termine el proceso **Restaurar reemplaza todo:** Al restaurar, los datos actuales se pierden y se reemplazan por los del respaldo. Asegúrate de que esto es lo que quieres. ===== ¿Qué Incluye el Respaldo? ===== * ✅ Todas las transacciones * ✅ Plan de cuentas * ✅ Configuración de la empresa * ✅ Usuarios y roles * ✅ Historial completo * ⚠️ Adjuntos (dependiendo de la configuración) ===== Frecuencia Recomendada ===== ^ Situación ^ Frecuencia ^ | Uso diario intenso | Diario | | Uso normal | Semanal | | Poco movimiento | Mensual | | Antes de cambios importantes | Siempre | ===== Dónde Guardar los Respaldos ===== **No solo en el servidor:** Si el servidor falla, pierdes todo incluyendo los respaldos. Guarda copias en otros lugares. Opciones recomendadas: * **Disco duro externo** - Económico y confiable * **Google Drive / Dropbox** - Accesible desde cualquier lugar * **Otra computadora** - En la oficina o en casa * **USB** - Para respaldos rápidos (no como único respaldo) ===== Tips y Trucos ===== **Nombra los respaldos:** Usa nombres con fecha: "respaldo_nitro_2024-01-15.zip". Así sabes de cuándo es cada uno. **Prueba los respaldos:** De vez en cuando, restaura un respaldo en un ambiente de prueba para verificar que funciona. Un respaldo corrupto no sirve de nada. **Antes de actualizar:** SIEMPRE haz un respaldo antes de actualizar el software. Si la actualización falla, puedes volver atrás. * Guarda varios respaldos, no solo el último * Los respaldos viejos se pueden eliminar después de unos meses * Configura recordatorios para no olvidar hacer respaldos ===== Errores Comunes ===== ^ Problema ^ Solución ^ | Respaldo muy grande | Normal si tienes muchos datos. Usa compresión ZIP | | No puede restaurar | Verifica que el archivo no esté corrupto | | Faltan datos después de restaurar | El respaldo era de una fecha anterior | ===== Ver También ===== * [[help:system_empresas|Crear/Actualizar Empresas]] * [[help:system_actualizar|Actualizar Software]]