====== Respaldos ======
===== Propósito =====
Los respaldos (backups) son copias de seguridad de toda tu información contable. Si algo sale mal (falla del servidor, error humano, virus), puedes restaurar el respaldo y recuperar tus datos.
**Los respaldos son fundamentales. Hazlos regularmente.**
===== Cómo Acceder =====
**Menú:** Setup → Mantenimiento → Respaldos
===== Procedimiento =====
==== Crear un Respaldo ====
- Haz clic en **Crear Respaldo**
- El sistema genera un archivo comprimido con toda la información
- **Descarga** el archivo a tu computadora
- Guárdalo en un lugar seguro (disco externo, nube, etc.)
==== Restaurar un Respaldo ====
- Haz clic en **Restaurar**
- Selecciona el archivo de respaldo
- Confirma la acción
- Espera a que termine el proceso
**Restaurar reemplaza todo:** Al restaurar, los datos actuales se pierden y se reemplazan por los del respaldo. Asegúrate de que esto es lo que quieres.
===== ¿Qué Incluye el Respaldo? =====
* ✅ Todas las transacciones
* ✅ Plan de cuentas
* ✅ Configuración de la empresa
* ✅ Usuarios y roles
* ✅ Historial completo
* ⚠️ Adjuntos (dependiendo de la configuración)
===== Frecuencia Recomendada =====
^ Situación ^ Frecuencia ^
| Uso diario intenso | Diario |
| Uso normal | Semanal |
| Poco movimiento | Mensual |
| Antes de cambios importantes | Siempre |
===== Dónde Guardar los Respaldos =====
**No solo en el servidor:** Si el servidor falla, pierdes todo incluyendo los respaldos. Guarda copias en otros lugares.
Opciones recomendadas:
* **Disco duro externo** - Económico y confiable
* **Google Drive / Dropbox** - Accesible desde cualquier lugar
* **Otra computadora** - En la oficina o en casa
* **USB** - Para respaldos rápidos (no como único respaldo)
===== Tips y Trucos =====
**Nombra los respaldos:** Usa nombres con fecha: "respaldo_nitro_2024-01-15.zip". Así sabes de cuándo es cada uno.
**Prueba los respaldos:** De vez en cuando, restaura un respaldo en un ambiente de prueba para verificar que funciona. Un respaldo corrupto no sirve de nada.
**Antes de actualizar:** SIEMPRE haz un respaldo antes de actualizar el software. Si la actualización falla, puedes volver atrás.
* Guarda varios respaldos, no solo el último
* Los respaldos viejos se pueden eliminar después de unos meses
* Configura recordatorios para no olvidar hacer respaldos
===== Errores Comunes =====
^ Problema ^ Solución ^
| Respaldo muy grande | Normal si tienes muchos datos. Usa compresión ZIP |
| No puede restaurar | Verifica que el archivo no esté corrupto |
| Faltan datos después de restaurar | El respaldo era de una fecha anterior |
===== Ver También =====
* [[help:system_empresas|Crear/Actualizar Empresas]]
* [[help:system_actualizar|Actualizar Software]]